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SERVICE

カスタマーサービス

商品注文方法

お買い物画面

画面上メニューの中より、ご希望項目をご選択ください。
ご希望商品がございましたら数量をご選択の上、カートに追加ボタンをクリックしてください。
ギフトのご希望の場合には商品一覧の中に「ラッピング袋」「メッセージカード」「リボン」がございますので、ご希望の商品と一緒にカートに追加してください。

ショッピングカート画面

選んだ商品はショッピングカートから「削除」したり数量変更することができます。
・数量を変更し「修正」を押すと合計金額が変更されます。(修正後の数量でカートに入ります)
・すべてキャンセルする場合は「かごの中身を空にする」を押してください。
・お買い物を続ける場合は「買い物に戻る」ボタンを押してください。

ご購入手続き画面

はじめてご注文する方は会員登録機能の「会員登録する」もしくは「会員登録しない」をお選びください。このページからは、暗号化技術(SSL)を使用しています。

会員様は登録しているメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。
会員登録されていない方はパスワード(4~16文字の半角文字)をご入力ください。

※ご注意ください
登録されるメールアドレスがyahoo.co.jpやhotmail.comなどのフリーメールをご利用の場合、「迷惑メールフォルダ」に確認メールが入る場合がございます。
ご注文者様の情報およびお届け先ご住所をご記入の上、決済方法へお進みいただき、最後にご注文内容をご確認ください。

注文確認画面

送料が加算されたお支払い合計金額が記載されますのでご確認ください。
変更がございましたら「修正」ボタンを押して内容を修正してください。
ご注文の最終確認画面です。「注文確定」をクリックします。

注文の受付処理が完了すると登録しているメールアドレスに「ご注文受付完了のお知らせ」自動配信メールが送られます。

その後当社スタッフより在庫の有無も含めましてお届け日のご連絡やお振込先のご案内をメールにてご連絡いたしますのでご確認くださいませ。
※在庫情報の管理は徹底していますが、万が一、在庫がない場合は納品までお時間頂くか、キャンセルをさせて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。
※ご注文より5日ほど経っても当店より受注メールが届かない場合、メールエラーなどの問題が起こっている場合がございます。
その際はお手数ではございますがお電話よりご連絡ください。

メルマガ登録について

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・ご興味がございましたら(URL)DARK SHINY新規会員登録(/URL)より是非ご登録ください。
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サイズについて

メンズサイズ

MEASURING LIST サイズチャート

※上記の表はご購入者様を対象にアンケート調査から頂いた数値です。
個人の好みが別々なので、あくまでも参考数値としてご利用ください。

※個体差により多少の誤差が生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

STAFF試着情報

NAME : ANDY
HEIGHT : 181cm
WEIGHT : 85kg
SIZE : L
COMMENT:
見た目もカッコよくて、履き心地も最高、
フィットしすぎない感じが良い

STAFF試着情報

NAME : JOHN
HEIGHT : 174cm
WEIGHT : 80kg
SIZE : XL
COMMENT:
見ジャストサイズでした。履きやすい、
動きやすい、ずっと愛着しています。

レディースサイズ

MEASURING LIST サイズチャート

※上記の表はご購入者様を対象にアンケート調査から頂いた数値です。
個人の好みが別々なので、あくまでも参考数値としてご利用ください。

※個体差により多少の誤差が生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

STAFF試着情報

NAME : LINDA
HEIGHT : 163cm
WEIGHT : 52kg
SIZE : M
COMMENT:
ヒップのラインが綺麗に出るので、お洒落です。
アウターにも響かず重宝しています。

STAFF試着情報

NAME : MIHO
HEIGHT : 168cm
WEIGHT : 57kg
SIZE : L
COMMENT:
フィット感が抜群なので、履き心地はとても良い。
ゆったり感求める方、ワンサイズアップしても良い。

※レディースでお好きなデザインが見つからない場合は、メンズの「Sサイズ」もお薦めしています。

配送について

クレジットカード

・クレジット決済:VISA、Master、Diners、AMEX、JCB
(※お支払いは一括払い、分割払い、リボ払いからお選びいただけます)

●消費税について 商品代金の合計に消費税8%を課税させていただきます。

●返品について 商品の返品・交換は、不良品や誤配送の商品、お客様都合の場合は未使用未開封のものに限らせていただきます。

上記の場合、お届けが完了した日から7日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
(その際ご注文番号を必ずご記載ください)
平日9:30~18:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日(土日祝)にご連絡いただいた際は、翌営業日(9:30~18:00)にご連絡いたします。

次の場合は、返品・交換がお受けできません

・ご開封になられた商品。
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。
・福袋などのセール商品。
※いずれの場合も不良品の場合を除きます。

返品送料

・当社理由(不良、発送商品間違い)の場合、弊社着払いにて対応いたします。
・お客様理由(イメージ違いやサイズ・色違い)の場合、お客様の元払いにてご返送をお願いいたします。

返品に関するお問い合わせはこちら⇒ お問い合わせ

長期不在・住所不明・お受取拒否について

・お受取辞退・ご不在(発送日より6日間は宅配便会社でお預かりいたします)等、お客様のご都合により商品が弊店に戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担いただきます。
・返送後は一定期間保管させていただきますが、ご連絡が繋がらない場合には往復分の送料をご請求の上、ご注文につきましてはキャンセル処理をさせて頂きます。
・キャンセル処理後後の再発送はいたしかねます。ご了承くださいませ。